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Gallery in Smart Cancún
Guest reviews in Smart Cancún
Rolan P
(February 2026)
EXCELLENCE IN SERVICE
Very good experience in general, facilities, quality of food at breakfast and especially the staff, Wendy, Alexandra, Mario, Michael the waiter, and even the lifeguard (Adrián), and hernard. I consider the human factor as key to the service received.
See moreRosalinda B
(February 2026)
The best recommendation, cleaning, attention, common areas 🥰
The facilities are beautiful, clean,accessible in very good taste and the restaurant is delicious, great taste, the waiters always pending..All the staff are very attentive and friendly, I highly recommend it and although it is in the center has easy access to wherever you want to go..I loved ❤️
See moreFrancisco Alons... G
(March 2026)
Excellent
Very nice and comfortable hotel, we were all very well served, very good experience
Miguel Aaron P
(March 2026)
Fantastic was my great stay
Wonderful place so beautiful
Travel35872173883
(January 2026)
Very good hotel
Excellent amenities, cleanliness, location, pool, very good experience.
Eliane G
(May 2026)
Great experience
We had an excellent stay at Oh! Cancún The Urban Oasis. A special thank you to Éric Suarez, Santiago, Carlos, and Andrea from the cafeteria for their outstanding service, kindness, and warm hospitality every day. They were always friendly, professional, and attentive, which made our experience even more enjoyable. Thank you all for your hard work and positive energy!
See moreDeanne S
(May 2026)
Incrível
Muito limpo. Cheira bem. O café da manhã é incrível. Andrea na cafeteria faz o melhor café.
MARY M
(May 2026)
Atendimento muito bom
Muito recomendado, lugar excelente 👍
QueenieV64
(May 2026)
Ótimo hotel em Cancún
Hotel encantador com equipe simpática. Quarto de bom tamanho, limpo e confortável. O café da manhã foi maravilhoso com variedade de opções para todos os gostos. A área da piscina era relaxante e Ivan no bar da piscina foi muito agradável e ofereceu um bom atendimento.
See moreLia M
(May 2026)
Super recomendado
Excelentes instalações, comida, localização e acima de tudo a atenção da equipe
Jayani Y
(May 2026)
Boa experiência
Tivemos uma estadia incrível no hotel! Tudo foi perfeito, desde o quarto até o atendimento. O café da manhã foi especialmente excepcional, um enorme agradecimento a Erick Suárez e Santiago que cuidaram muito bem de nós todas as manhãs. Foram incrivelmente atenciosos, simpáticos e sempre se certificaram de que tivéssemos tudo que precisávamos. O profissionalismo e gentileza deles tornaram nossa experiência ainda mais especial. Recomendamos muito este hotel e com certeza voltaremos!
See morei p
(January 2025)
Ótimo atendimento e atenção.
Excelente, um ótimo hotel que definitivamente recomendo muito, sua equipe de primeira, Erik que atende o bar, excelente atenção e as pessoas em geral desde a gerente até todos que fazem o trabalho pesado mantendo os quartos limpos, todos no geral muito prestativos.
See moreRosalinda B
(February 2026)
A melhor recomendação, limpeza, atendimento, áreas comuns 🥰
As instalações são lindas, limpas, acessíveis e de muito bom gosto. O restaurante é delicioso, ótimo tempero, os garçons sempre atentos. Toda a equipe é muito atenciosa e simpática, recomendo muito e embora esteja no centro tem fácil acesso para onde você quiser ir. Adorei! ❤️
See moreMiguel Aaron P
(March 2026)
Fantástica foi minha ótima estadia
Lugar maravilhoso, muito bonito
Francisco Alons... G
(March 2026)
Excelente
Hotel muito bonito e confortável, todos fomos muito bem atendidos, experiência muito boa
Rolan P
(February 2026)
EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO
Experiência muito boa no geral, instalações, qualidade da comida no café da manhã e especialmente a equipe: Wendy, Alexandra, Mario, Michael o garçom, e até o salva-vidas (Adrián) e Hernard. Considero o fator humano como chave do serviço recebido.
See moreQuerida Fanny
(January 2026)
Café da manhã espetacular.
Os quartos são espaçosos, com cama de casal gigante, banheiro bem equipado. Todas as áreas bonitas, modernas e muito limpas. Amei especialmente o buffet de café da manhã, é excepcional. Só abaixaria um pouco o volume da música na piscina.
See moreDaniela S
(January 2026)
Localização perfeita
Boa localização. Se você vem querendo fazer muitos passeios, o hotel é um dos pontos de coleta de muitos tours, o que facilita os traslados. Fica muito perto de supermercados, do mercado 28 e da zona hoteleira. Só melhorar a limpeza dos lençóis, encontramos os nossos com manchas marrons.
See moreElio C
(January 2025)
Experiência muito boa
Minha namorada e eu viemos por 3 noites e gostamos muito. O café da manhã estava ótimo, as pessoas que trabalham aqui são muito simpáticas, especialmente Carlos, Diego e Belén que nos atenderam muito bem. Tenho certeza de que voltaremos. Muito obrigado.
See moreJesus F
(January 2025)
Excelente experiência, nota 10
Excelente atendimento em todas as áreas do hotel. Só falta frigobar para manter frios e bebidas geladas. A TV apresentava um pouco de problema na imagem mas desligando e ligando se resolvia. O restaurante bom buffet com bom tempero e a limpeza diária foi excelente
See moreAdil B
(March 2025)
Hotel fantástico e equipe simpática
Hotel fantástico, muito limpo e com equipe simpática. É um hotel lindo, minha namorada e eu estivemos lá com um clima maravilhoso. Formos recebidos muito gentilmente pela recepção e especialmente pela gerente do hotel, uma senhora super simpática. Obrigado novamente, meu aniversário foi dia 10 de março e ela nos deixou uma linda surpresa com uma carta bonita, tornou nossas férias completamente memoráveis. O quarto era lindo com ar condicionado e também muito limpo. No último andar do hotel você pode pegar gelo. Bela piscina e café da manhã delicioso. Com certeza voltaremos.
See moreVane W
(January 2025)
Experiência incrível
Wendi é encantadora, seu carisma é incrível. Desde que chegamos estava pronta para nos ajudar e nos dar as melhores informações e opções. A primeira impressão que tivemos foi sua gentileza e sorriso. As instalações são lindas, a melhor experiência!
See moreCamiloreyesz
(January 2026)
EXPERIÊNCIA EXCEPCIONAL
Excelente hotel, localização central privilegiada para toda Cancún, limpeza em cada canto e café da manhã delicioso, áreas molhadas bem cuidadas com muita tranquilidade. Wendy a recepcionista muito simpática e educada, estagiários atenciosos, carregadores carinhosos, equipe de limpeza educada e seguranças da entrada sempre sorrindo. Voltaria? Claro que sim. Recomendaria? Com certeza. Além do ótimo custo-benefício por tudo que o hotel oferece.
See moreTravel35872173883
(January 2026)
Hotel muito bom
Excelentes comodidades, limpeza, localização, piscina, experiência muito boa.
Eliane G
(May 2026)
Ótima experiência
Tivemos uma excelente estadia no Oh! Cancún The Urban Oasis. Um agradecimento especial a Éric Suárez, Santiago, Carlos e Andrea da cafeteria pelo serviço excepcional, gentileza e hospitalidade calorosa todos os dias. Sempre foram simpáticos, profissionais e atenciosos, o que tornou nossa experiência ainda mais agradável. Obrigado a todos pelo trabalho árduo e energia positiva!
See moreWheat73
(May 2026)
Bem no meio de uma rotatória em Cancún, mas você nem percebe!
Localização perfeita perto do aeroporto. Ótimos bares a uma curta caminhada de 10-15 minutos. Nosso voo atrasou e o hotel estendeu nossa estadia sem problemas. Experiência no bar da piscina 5*- Ivan faz os melhores coquetéis, atenção: a partir do meio-dia, não às 14h (como outros funcionários disseram!) haha ***************
See moreDeanne S
(May 2026)
Increíble
Muy limpio. Huele bien. El desayuno es increíble. Andrea en la cafetería prepara el mejor café.
Vane W
(January 2025)
Experiencia increíble
Wendi es encantadora, su carisma es increíble. Desde que llegamos estuvo lista para ayudarnos y brindarnos la mejor información y opciones. La primera imagen que tuvimos fue su amabilidad y sonrisa. ¡Las instalaciones son hermosas, la mejor experiencia!
See morei p
(January 2025)
Gran servicio y atención.
Genial, un gran hotel que definitivamente recomiendo ampliamente, su personal de primera, Erik quien atiende el bar, excelente su atención y la gente en general desde la gerente, hasta todos los que hacen el trabajo pesado que mantienen las habitaciones limpias, todos en general muy serviciales.
See moreJayani Y
(May 2026)
Buena experiencia
¡Tuvimos una estadía increíble en el hotel! Todo fue perfecto, desde la habitación hasta el servicio. El desayuno fue especialmente sobresaliente, un enorme agradecimiento a Erick Suárez y Santiago quienes nos atendieron de maravilla cada mañana. Fueron increíblemente atentos, amables y siempre se aseguraron de que tuviéramos todo lo necesario. Su profesionalismo y amabilidad hicieron nuestra experiencia aún más especial. ¡Recomendamos ampliamente este hotel y definitivamente volveremos!
See moreLia M
(May 2026)
Súper recomendado
Excelentes instalaciones, comida, ubicación y sobre todo la atención del personal
QueenieV64
(May 2026)
Gran hotel en Cancún
Hotel encantador con personal amable. Habitación de buen tamaño, limpia y cómoda. El desayuno fue maravilloso con variedad de opciones para todos los gustos. El área de la alberca era relajante e Iván en el bar de la alberca fue muy agradable y ofreció un buen servicio.
See moreMARY M
(May 2026)
Muy buen servicio
Muy recomendado, excelente lugar 👍
Elio C
(January 2025)
Muy buena experiencia
Mi novia y yo vinimos por 3 noches y nos gustó mucho. El desayuno estaba genial, la gente que trabaja aquí es muy amable, especialmente Carlos, Diego y Belén que nos atendieron muy bien. Estoy seguro de que volveremos. Muchas gracias.
See moreAdil B
(March 2025)
Hotel fantástico y personal amable
Hotel fantástico, muy limpio y con personal amable. Es un hotel hermoso, mi novia y yo estuvimos ahí con un clima precioso. Fuimos recibidos muy amablemente por la recepción y especialmente por la gerente del hotel, una señora súper amable. Gracias de nuevo, mi cumpleaños fue el 10 de marzo y nos dejó una linda sorpresa con una carta hermosa, hizo que nuestras vacaciones fueran completamente memorables. La habitación era hermosa con aire acondicionado y también muy limpia. En el último piso del hotel puedes conseguir hielos. Bonita alberca y un delicioso desayuno. Definitivamente volveremos.
See moreJesus F
(January 2025)
Excelente experiencia, 10 de 10
Excelente servicio en todas las áreas del hotel. Solo falta frigobar para mantener carnes frías o bebidas frías. La TV fallaba un poco en la imagen pero apagándola y encendiéndola se solucionaba. El restaurante buen buffet con buena sazón y la limpieza diaria fue excelente
See moreCamiloreyesz
(January 2026)
EXPERIENCIA EXCEPCIONAL
Excelente hotel, ubicación central privilegiada a todo Cancún, limpieza en cada rincón y delicioso desayuno, áreas húmedas bien cuidadas con mucha tranquilidad. Wendy la recepcionista muy amable y educada, practicantes atentos, maleteros cariñosos, personal de limpieza educado y guardias de entrada siempre sonrientes. ¿Volvería? Por supuesto que sí. ¿Lo recomendaría? Por supuesto. Además el muy buen costo por todo lo que ofrece el hotel.
See moreDaniela S
(January 2026)
Ubicación perfecta
Buena ubicación. Si vienes buscando hacer muchos tours, el hotel es uno de los puntos de recogida de muchos tours, lo que facilita los traslados. Está muy cerca de supermercados, el mercado 28 y la zona hotelera. Solo mejorar la limpieza de las sábanas, encontramos las nuestras con manchas cafés.
See moreQuerida Fanny
(January 2026)
Desayuno espectacular.
Las habitaciones son amplias, con cama doble gigante, el baño bien equipado. Todas las áreas bonitas, modernas y muy limpias. Me encantó especialmente el buffet de desayuno, es excepcional. Solo le bajaría un poco el volumen a la música en la alberca.
See moreRolan P
(February 2026)
EXCELENCIA EN EL SERVICIO
Muy buena experiencia en general, instalaciones, calidad de la comida en el desayuno y especialmente el personal: Wendy, Alexandra, Mario, Michael el mesero, e incluso el salvavidas (Adrián) y Hernard. Considero el factor humano como clave del servicio recibido.
See moreRosalinda B
(February 2026)
La mejor recomendación, limpieza, atención, áreas comunes 🥰
Las instalaciones son hermosas, limpias, accesibles y de muy buen gusto. El restaurante es delicioso, excelente sazón, los meseros siempre al pendiente. Todo el personal es muy atento y amable, lo recomiendo ampliamente y aunque está en el centro tiene fácil acceso a donde quieras ir. ¡Me encantó! ❤️
See moreFrancisco Alons... G
(March 2026)
Excelente
Hotel muy bonito y cómodo, todos fuimos muy bien atendidos, muy buena experiencia
Miguel Aaron P
(March 2026)
Fantástica fue mi gran estadía
Lugar maravilloso, muy hermoso
Travel35872173883
(January 2026)
Muy buen hotel
Excelentes amenidades, limpieza, ubicación, alberca, muy buena experiencia.
Eliane G
(May 2026)
Gran experiencia
Tuvimos una excelente estadía en Oh! Cancún The Urban Oasis. Un agradecimiento especial a Éric Suárez, Santiago, Carlos y Andrea de la cafetería por su servicio excepcional, amabilidad y cálida hospitalidad todos los días. Siempre fueron amables, profesionales y atentos, lo que hizo nuestra experiencia aún más agradable. ¡Gracias a todos por su arduo trabajo y energía positiva!
See moreWheat73
(May 2026)
Justo en medio de una glorieta en Cancún, ¡pero ni lo notarías!
Ubicación perfecta cerca del aeropuerto. Excelentes bares a poca distancia caminando, 10-15 minutos. Nuestro vuelo se retrasó y el hotel extendió nuestra estadía sin problema. Experiencia en el bar de la alberca 5*- Iván prepara los mejores cócteles, ojo: desde el mediodía, no a las 2pm (¡como nos dijeron otros empleados!) jaja ***************
See moreJayani Y
(May 2026)
Good experience
We had an amazing stay at the hotel! Everything was perfect from the room to the service. The breakfast was especially outstanding, a huge thank you to Erick Suarez and Santiago who took such great care of us every morning. They were incredibly attentive, friendly, and always made sure we had everything we needed. Their professionalism and kindness truly made our experience even more special. We highly recommend this hotel and would definitely come back!
See moreJesus F
(January 2025)
Excellent experience, 10 out of 10
Excellent service in all areas of the hotel. It only takes frigo bar to mnaener cold meats or cold drinks. The TV was going a little image but turning off and turning on was solved. the restaurant good buffet with good seasoning and daily cleaning was excellent
See moreAdil B
(March 2025)
Fantastic Hotel and friendly staff
Fantastic Hotel very clean and friendly staff. It is a beautiful hotel me and my girlfriend were there with beautiful weather. We were very friendly welcomed by the reception and especially the manager of the hotel super nice lady thanks again, my birthday was March 10th and she left a nice surprise with a beautiful letter for us, she makes our vacation completely memorable. The room was beautiful with air conditioning and clean too. On the top floor of the hotel you can get ice cubes. Nice swimming pool and a delicious breakfast. We will definitely come back here again.
See moreVane W
(January 2025)
Amazing experience
Wendi is lovely, her charisma is amazing. Since we arrived he was ready to help us and provide us with the best information and options. The first image we had was his kindness and smile. Facilities are beautiful, the best experience!
See morei p
(January 2025)
Great service and attention.
Great, a great hotel I definitely highly recommend, their first class staff, Erik the one who attends to the bar, great their attention and the people in general from the manager, watch all to those who do the heavy trauma that keep the rooms clean all generally very helpful.
See moreLia M
(May 2026)
Super recommended
Excellent facilities, food, location and above all the staff attention
QueenieV64
(May 2026)
Great Cancun Hotel
Lovely hotel with friendly staff. Great sized room which was clean & comfortable. Breakfast was wonderful with a variety of choices on offer to suit all tastes. Pool area was relaxing & Ivan at the pool bar was lovely and offered good service.
See moreMARY M
(May 2026)
Very good service
Highly recommended, excellent place 👍
Deanne S
(May 2026)
Amazing
So clean. Smells good. Breakfast is amazing. Andrea at coffee and you makes the best coffee.
Wheat73
(May 2026)
Smack bang in the middle of a roundabout in Cancun-however you wouldn’t know it!
Perfect location close to the airport. Great bars within short walk distance 10-15 mins, our flight was delayed and the hotel extended our stay- no problem. Pool bar experience 5*- Ivan makes the best cocktails FYI from ‘midday not 2pm (as advised by other staff! ‘ ) haha ***************
See moreElio C
(January 2025)
Very good experience
My girlfriend and I have come for 3 nights and we liked it very much. Breakfast was great, the people who work here are very friendly, especially Carlos, Diego and Belen have taken care of us very well. I'm sure we'll come here again. Thank you very much.
See moreCamiloreyesz
(January 2026)
EXCEPTIONAL EXPERIENCE
Excellent hotel, central privileged location to all Cancun, cleanliness in every corner and delicious breakfast, well kept wet areas with lots of tranquility. Wendy the very friendly and polite receptionist, attentive practitioners, loving trunks, polite cleaning staff and always smiling entrance guards. I'll be back? Of course I do. Will I recommend it? Of course. Plus the very good cost for everything the hotel offers.
See moreDaniela S
(January 2026)
Perfect location
Good location. If you come looking to do many tours, the hotel is one of the pickup points of many tours which facilitates transfers. It is very close to supermarkets, the 28th market and hotel area. Just to improve the cleanliness of the sheets, we find ours with brown spots.
See moreQuerida Fanny
(January 2026)
Spectacular breakfast.
The rooms are spacious, with giant double bed, the bathroom well equipped. All areas nice, modern and very clean. I especially loved the breakfast buffet, it is exceptional. I'd just turn down the volume of the music in the pool.
See moreRolan P
(February 2026)
EXCELLENCE IN SERVICE
Very good experience in general, facilities, quality of food at breakfast and especially the staff, Wendy, Alexandra, Mario, Michael the waiter, and even the lifeguard (Adrián), and hernard. I consider the human factor as key to the service received.
See moreRosalinda B
(February 2026)
The best recommendation, cleaning, attention, common areas 🥰
The facilities are beautiful, clean,accessible in very good taste and the restaurant is delicious, great taste, the waiters always pending..All the staff are very attentive and friendly, I highly recommend it and although it is in the center has easy access to wherever you want to go..I loved ❤️
See moreFrancisco Alons... G
(March 2026)
Excellent
Very nice and comfortable hotel, we were all very well served, very good experience
Miguel Aaron P
(March 2026)
Fantastic was my great stay
Wonderful place so beautiful
Travel35872173883
(January 2026)
Very good hotel
Excellent amenities, cleanliness, location, pool, very good experience.
Eliane G
(May 2026)
Great experience
We had an excellent stay at Oh! Cancún The Urban Oasis. A special thank you to Éric Suarez, Santiago, Carlos, and Andrea from the cafeteria for their outstanding service, kindness, and warm hospitality every day. They were always friendly, professional, and attentive, which made our experience even more enjoyable. Thank you all for your hard work and positive energy!
See moreDeanne S
(May 2026)
Incrível
Muito limpo. Cheira bem. O café da manhã é incrível. Andrea na cafeteria faz o melhor café.
MARY M
(May 2026)
Atendimento muito bom
Muito recomendado, lugar excelente 👍
QueenieV64
(May 2026)
Ótimo hotel em Cancún
Hotel encantador com equipe simpática. Quarto de bom tamanho, limpo e confortável. O café da manhã foi maravilhoso com variedade de opções para todos os gostos. A área da piscina era relaxante e Ivan no bar da piscina foi muito agradável e ofereceu um bom atendimento.
See moreLia M
(May 2026)
Super recomendado
Excelentes instalações, comida, localização e acima de tudo a atenção da equipe
Jayani Y
(May 2026)
Boa experiência
Tivemos uma estadia incrível no hotel! Tudo foi perfeito, desde o quarto até o atendimento. O café da manhã foi especialmente excepcional, um enorme agradecimento a Erick Suárez e Santiago que cuidaram muito bem de nós todas as manhãs. Foram incrivelmente atenciosos, simpáticos e sempre se certificaram de que tivéssemos tudo que precisávamos. O profissionalismo e gentileza deles tornaram nossa experiência ainda mais especial. Recomendamos muito este hotel e com certeza voltaremos!
See morei p
(January 2025)
Ótimo atendimento e atenção.
Excelente, um ótimo hotel que definitivamente recomendo muito, sua equipe de primeira, Erik que atende o bar, excelente atenção e as pessoas em geral desde a gerente até todos que fazem o trabalho pesado mantendo os quartos limpos, todos no geral muito prestativos.
See moreRosalinda B
(February 2026)
A melhor recomendação, limpeza, atendimento, áreas comuns 🥰
As instalações são lindas, limpas, acessíveis e de muito bom gosto. O restaurante é delicioso, ótimo tempero, os garçons sempre atentos. Toda a equipe é muito atenciosa e simpática, recomendo muito e embora esteja no centro tem fácil acesso para onde você quiser ir. Adorei! ❤️
See moreMiguel Aaron P
(March 2026)
Fantástica foi minha ótima estadia
Lugar maravilhoso, muito bonito
Francisco Alons... G
(March 2026)
Excelente
Hotel muito bonito e confortável, todos fomos muito bem atendidos, experiência muito boa
Rolan P
(February 2026)
EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO
Experiência muito boa no geral, instalações, qualidade da comida no café da manhã e especialmente a equipe: Wendy, Alexandra, Mario, Michael o garçom, e até o salva-vidas (Adrián) e Hernard. Considero o fator humano como chave do serviço recebido.
See moreQuerida Fanny
(January 2026)
Café da manhã espetacular.
Os quartos são espaçosos, com cama de casal gigante, banheiro bem equipado. Todas as áreas bonitas, modernas e muito limpas. Amei especialmente o buffet de café da manhã, é excepcional. Só abaixaria um pouco o volume da música na piscina.
See moreDaniela S
(January 2026)
Localização perfeita
Boa localização. Se você vem querendo fazer muitos passeios, o hotel é um dos pontos de coleta de muitos tours, o que facilita os traslados. Fica muito perto de supermercados, do mercado 28 e da zona hoteleira. Só melhorar a limpeza dos lençóis, encontramos os nossos com manchas marrons.
See moreElio C
(January 2025)
Experiência muito boa
Minha namorada e eu viemos por 3 noites e gostamos muito. O café da manhã estava ótimo, as pessoas que trabalham aqui são muito simpáticas, especialmente Carlos, Diego e Belén que nos atenderam muito bem. Tenho certeza de que voltaremos. Muito obrigado.
See moreJesus F
(January 2025)
Excelente experiência, nota 10
Excelente atendimento em todas as áreas do hotel. Só falta frigobar para manter frios e bebidas geladas. A TV apresentava um pouco de problema na imagem mas desligando e ligando se resolvia. O restaurante bom buffet com bom tempero e a limpeza diária foi excelente
See moreAdil B
(March 2025)
Hotel fantástico e equipe simpática
Hotel fantástico, muito limpo e com equipe simpática. É um hotel lindo, minha namorada e eu estivemos lá com um clima maravilhoso. Formos recebidos muito gentilmente pela recepção e especialmente pela gerente do hotel, uma senhora super simpática. Obrigado novamente, meu aniversário foi dia 10 de março e ela nos deixou uma linda surpresa com uma carta bonita, tornou nossas férias completamente memoráveis. O quarto era lindo com ar condicionado e também muito limpo. No último andar do hotel você pode pegar gelo. Bela piscina e café da manhã delicioso. Com certeza voltaremos.
See moreVane W
(January 2025)
Experiência incrível
Wendi é encantadora, seu carisma é incrível. Desde que chegamos estava pronta para nos ajudar e nos dar as melhores informações e opções. A primeira impressão que tivemos foi sua gentileza e sorriso. As instalações são lindas, a melhor experiência!
See moreCamiloreyesz
(January 2026)
EXPERIÊNCIA EXCEPCIONAL
Excelente hotel, localização central privilegiada para toda Cancún, limpeza em cada canto e café da manhã delicioso, áreas molhadas bem cuidadas com muita tranquilidade. Wendy a recepcionista muito simpática e educada, estagiários atenciosos, carregadores carinhosos, equipe de limpeza educada e seguranças da entrada sempre sorrindo. Voltaria? Claro que sim. Recomendaria? Com certeza. Além do ótimo custo-benefício por tudo que o hotel oferece.
See moreTravel35872173883
(January 2026)
Hotel muito bom
Excelentes comodidades, limpeza, localização, piscina, experiência muito boa.
Eliane G
(May 2026)
Ótima experiência
Tivemos uma excelente estadia no Oh! Cancún The Urban Oasis. Um agradecimento especial a Éric Suárez, Santiago, Carlos e Andrea da cafeteria pelo serviço excepcional, gentileza e hospitalidade calorosa todos os dias. Sempre foram simpáticos, profissionais e atenciosos, o que tornou nossa experiência ainda mais agradável. Obrigado a todos pelo trabalho árduo e energia positiva!
See moreWheat73
(May 2026)
Bem no meio de uma rotatória em Cancún, mas você nem percebe!
Localização perfeita perto do aeroporto. Ótimos bares a uma curta caminhada de 10-15 minutos. Nosso voo atrasou e o hotel estendeu nossa estadia sem problemas. Experiência no bar da piscina 5*- Ivan faz os melhores coquetéis, atenção: a partir do meio-dia, não às 14h (como outros funcionários disseram!) haha ***************
See moreDeanne S
(May 2026)
Increíble
Muy limpio. Huele bien. El desayuno es increíble. Andrea en la cafetería prepara el mejor café.
Vane W
(January 2025)
Experiencia increíble
Wendi es encantadora, su carisma es increíble. Desde que llegamos estuvo lista para ayudarnos y brindarnos la mejor información y opciones. La primera imagen que tuvimos fue su amabilidad y sonrisa. ¡Las instalaciones son hermosas, la mejor experiencia!
See morei p
(January 2025)
Gran servicio y atención.
Genial, un gran hotel que definitivamente recomiendo ampliamente, su personal de primera, Erik quien atiende el bar, excelente su atención y la gente en general desde la gerente, hasta todos los que hacen el trabajo pesado que mantienen las habitaciones limpias, todos en general muy serviciales.
See moreJayani Y
(May 2026)
Buena experiencia
¡Tuvimos una estadía increíble en el hotel! Todo fue perfecto, desde la habitación hasta el servicio. El desayuno fue especialmente sobresaliente, un enorme agradecimiento a Erick Suárez y Santiago quienes nos atendieron de maravilla cada mañana. Fueron increíblemente atentos, amables y siempre se aseguraron de que tuviéramos todo lo necesario. Su profesionalismo y amabilidad hicieron nuestra experiencia aún más especial. ¡Recomendamos ampliamente este hotel y definitivamente volveremos!
See moreLia M
(May 2026)
Súper recomendado
Excelentes instalaciones, comida, ubicación y sobre todo la atención del personal
QueenieV64
(May 2026)
Gran hotel en Cancún
Hotel encantador con personal amable. Habitación de buen tamaño, limpia y cómoda. El desayuno fue maravilloso con variedad de opciones para todos los gustos. El área de la alberca era relajante e Iván en el bar de la alberca fue muy agradable y ofreció un buen servicio.
See moreMARY M
(May 2026)
Muy buen servicio
Muy recomendado, excelente lugar 👍
Elio C
(January 2025)
Muy buena experiencia
Mi novia y yo vinimos por 3 noches y nos gustó mucho. El desayuno estaba genial, la gente que trabaja aquí es muy amable, especialmente Carlos, Diego y Belén que nos atendieron muy bien. Estoy seguro de que volveremos. Muchas gracias.
See moreAdil B
(March 2025)
Hotel fantástico y personal amable
Hotel fantástico, muy limpio y con personal amable. Es un hotel hermoso, mi novia y yo estuvimos ahí con un clima precioso. Fuimos recibidos muy amablemente por la recepción y especialmente por la gerente del hotel, una señora súper amable. Gracias de nuevo, mi cumpleaños fue el 10 de marzo y nos dejó una linda sorpresa con una carta hermosa, hizo que nuestras vacaciones fueran completamente memorables. La habitación era hermosa con aire acondicionado y también muy limpia. En el último piso del hotel puedes conseguir hielos. Bonita alberca y un delicioso desayuno. Definitivamente volveremos.
See moreJesus F
(January 2025)
Excelente experiencia, 10 de 10
Excelente servicio en todas las áreas del hotel. Solo falta frigobar para mantener carnes frías o bebidas frías. La TV fallaba un poco en la imagen pero apagándola y encendiéndola se solucionaba. El restaurante buen buffet con buena sazón y la limpieza diaria fue excelente
See moreCamiloreyesz
(January 2026)
EXPERIENCIA EXCEPCIONAL
Excelente hotel, ubicación central privilegiada a todo Cancún, limpieza en cada rincón y delicioso desayuno, áreas húmedas bien cuidadas con mucha tranquilidad. Wendy la recepcionista muy amable y educada, practicantes atentos, maleteros cariñosos, personal de limpieza educado y guardias de entrada siempre sonrientes. ¿Volvería? Por supuesto que sí. ¿Lo recomendaría? Por supuesto. Además el muy buen costo por todo lo que ofrece el hotel.
See moreDaniela S
(January 2026)
Ubicación perfecta
Buena ubicación. Si vienes buscando hacer muchos tours, el hotel es uno de los puntos de recogida de muchos tours, lo que facilita los traslados. Está muy cerca de supermercados, el mercado 28 y la zona hotelera. Solo mejorar la limpieza de las sábanas, encontramos las nuestras con manchas cafés.
See moreQuerida Fanny
(January 2026)
Desayuno espectacular.
Las habitaciones son amplias, con cama doble gigante, el baño bien equipado. Todas las áreas bonitas, modernas y muy limpias. Me encantó especialmente el buffet de desayuno, es excepcional. Solo le bajaría un poco el volumen a la música en la alberca.
See moreRolan P
(February 2026)
EXCELENCIA EN EL SERVICIO
Muy buena experiencia en general, instalaciones, calidad de la comida en el desayuno y especialmente el personal: Wendy, Alexandra, Mario, Michael el mesero, e incluso el salvavidas (Adrián) y Hernard. Considero el factor humano como clave del servicio recibido.
See moreRosalinda B
(February 2026)
La mejor recomendación, limpieza, atención, áreas comunes 🥰
Las instalaciones son hermosas, limpias, accesibles y de muy buen gusto. El restaurante es delicioso, excelente sazón, los meseros siempre al pendiente. Todo el personal es muy atento y amable, lo recomiendo ampliamente y aunque está en el centro tiene fácil acceso a donde quieras ir. ¡Me encantó! ❤️
See moreFrancisco Alons... G
(March 2026)
Excelente
Hotel muy bonito y cómodo, todos fuimos muy bien atendidos, muy buena experiencia
Miguel Aaron P
(March 2026)
Fantástica fue mi gran estadía
Lugar maravilloso, muy hermoso
Travel35872173883
(January 2026)
Muy buen hotel
Excelentes amenidades, limpieza, ubicación, alberca, muy buena experiencia.
Eliane G
(May 2026)
Gran experiencia
Tuvimos una excelente estadía en Oh! Cancún The Urban Oasis. Un agradecimiento especial a Éric Suárez, Santiago, Carlos y Andrea de la cafetería por su servicio excepcional, amabilidad y cálida hospitalidad todos los días. Siempre fueron amables, profesionales y atentos, lo que hizo nuestra experiencia aún más agradable. ¡Gracias a todos por su arduo trabajo y energía positiva!
See moreWheat73
(May 2026)
Justo en medio de una glorieta en Cancún, ¡pero ni lo notarías!
Ubicación perfecta cerca del aeropuerto. Excelentes bares a poca distancia caminando, 10-15 minutos. Nuestro vuelo se retrasó y el hotel extendió nuestra estadía sin problema. Experiencia en el bar de la alberca 5*- Iván prepara los mejores cócteles, ojo: desde el mediodía, no a las 2pm (¡como nos dijeron otros empleados!) jaja ***************
See moreJayani Y
(May 2026)
Good experience
We had an amazing stay at the hotel! Everything was perfect from the room to the service. The breakfast was especially outstanding, a huge thank you to Erick Suarez and Santiago who took such great care of us every morning. They were incredibly attentive, friendly, and always made sure we had everything we needed. Their professionalism and kindness truly made our experience even more special. We highly recommend this hotel and would definitely come back!
See moreJesus F
(January 2025)
Excellent experience, 10 out of 10
Excellent service in all areas of the hotel. It only takes frigo bar to mnaener cold meats or cold drinks. The TV was going a little image but turning off and turning on was solved. the restaurant good buffet with good seasoning and daily cleaning was excellent
See moreAdil B
(March 2025)
Fantastic Hotel and friendly staff
Fantastic Hotel very clean and friendly staff. It is a beautiful hotel me and my girlfriend were there with beautiful weather. We were very friendly welcomed by the reception and especially the manager of the hotel super nice lady thanks again, my birthday was March 10th and she left a nice surprise with a beautiful letter for us, she makes our vacation completely memorable. The room was beautiful with air conditioning and clean too. On the top floor of the hotel you can get ice cubes. Nice swimming pool and a delicious breakfast. We will definitely come back here again.
See moreVane W
(January 2025)
Amazing experience
Wendi is lovely, her charisma is amazing. Since we arrived he was ready to help us and provide us with the best information and options. The first image we had was his kindness and smile. Facilities are beautiful, the best experience!
See morei p
(January 2025)
Great service and attention.
Great, a great hotel I definitely highly recommend, their first class staff, Erik the one who attends to the bar, great their attention and the people in general from the manager, watch all to those who do the heavy trauma that keep the rooms clean all generally very helpful.
See moreLia M
(May 2026)
Super recommended
Excellent facilities, food, location and above all the staff attention
QueenieV64
(May 2026)
Great Cancun Hotel
Lovely hotel with friendly staff. Great sized room which was clean & comfortable. Breakfast was wonderful with a variety of choices on offer to suit all tastes. Pool area was relaxing & Ivan at the pool bar was lovely and offered good service.
See moreMARY M
(May 2026)
Very good service
Highly recommended, excellent place 👍
Deanne S
(May 2026)
Amazing
So clean. Smells good. Breakfast is amazing. Andrea at coffee and you makes the best coffee.
Wheat73
(May 2026)
Smack bang in the middle of a roundabout in Cancun-however you wouldn’t know it!
Perfect location close to the airport. Great bars within short walk distance 10-15 mins, our flight was delayed and the hotel extended our stay- no problem. Pool bar experience 5*- Ivan makes the best cocktails FYI from ‘midday not 2pm (as advised by other staff! ‘ ) haha ***************
See moreElio C
(January 2025)
Very good experience
My girlfriend and I have come for 3 nights and we liked it very much. Breakfast was great, the people who work here are very friendly, especially Carlos, Diego and Belen have taken care of us very well. I'm sure we'll come here again. Thank you very much.
See moreCamiloreyesz
(January 2026)
EXCEPTIONAL EXPERIENCE
Excellent hotel, central privileged location to all Cancun, cleanliness in every corner and delicious breakfast, well kept wet areas with lots of tranquility. Wendy the very friendly and polite receptionist, attentive practitioners, loving trunks, polite cleaning staff and always smiling entrance guards. I'll be back? Of course I do. Will I recommend it? Of course. Plus the very good cost for everything the hotel offers.
See moreDaniela S
(January 2026)
Perfect location
Good location. If you come looking to do many tours, the hotel is one of the pickup points of many tours which facilitates transfers. It is very close to supermarkets, the 28th market and hotel area. Just to improve the cleanliness of the sheets, we find ours with brown spots.
See moreQuerida Fanny
(January 2026)
Spectacular breakfast.
The rooms are spacious, with giant double bed, the bathroom well equipped. All areas nice, modern and very clean. I especially loved the breakfast buffet, it is exceptional. I'd just turn down the volume of the music in the pool.
See moreRolan P
(February 2026)
EXCELLENCE IN SERVICE
Very good experience in general, facilities, quality of food at breakfast and especially the staff, Wendy, Alexandra, Mario, Michael the waiter, and even the lifeguard (Adrián), and hernard. I consider the human factor as key to the service received.
See moreRosalinda B
(February 2026)
The best recommendation, cleaning, attention, common areas 🥰
The facilities are beautiful, clean,accessible in very good taste and the restaurant is delicious, great taste, the waiters always pending..All the staff are very attentive and friendly, I highly recommend it and although it is in the center has easy access to wherever you want to go..I loved ❤️
See moreFrancisco Alons... G
(March 2026)
Excellent
Very nice and comfortable hotel, we were all very well served, very good experience
Miguel Aaron P
(March 2026)
Fantastic was my great stay
Wonderful place so beautiful
Travel35872173883
(January 2026)
Very good hotel
Excellent amenities, cleanliness, location, pool, very good experience.
Eliane G
(May 2026)
Great experience
We had an excellent stay at Oh! Cancún The Urban Oasis. A special thank you to Éric Suarez, Santiago, Carlos, and Andrea from the cafeteria for their outstanding service, kindness, and warm hospitality every day. They were always friendly, professional, and attentive, which made our experience even more enjoyable. Thank you all for your hard work and positive energy!
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